ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Studio Harmony / Fotograaf: de onderneming die de fotoshoot uitvoert en/of fotoproducten levert.
Klant / Wederpartij: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een fotoshoot of dienst bij Studio Harmony boekt.
Fotografisch werk: alle foto’s, digitale bestanden, bewerkte beelden of ander beeldmateriaal dat door Studio Harmony is gemaakt.
Gebruik: iedere vorm van openbaarmaking of verveelvoudiging van een fotografisch werk in de zin van de Auteurswet (bijv. publicatie op social media, website, drukwerk).
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, boekingen, overeenkomsten en leveringen van Studio Harmony, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Door een fotoshoot te boeken via de website, mail of mondeling akkoord te geven, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Boeking & Betaling
3.1 Bij het boeken van een shoot kiest de klant een pakket en gaat akkoord met het bijbehorende tarief zoals vermeld op www.studioharmony.nl/tarieven.
3.2 Bij boeking wordt een aanbetaling gedaan (meestal via het online boekingssysteem). Het resterende bedrag dient uiterlijk op de dag van de shoot te zijn voldaan.
3.3 Studio Harmony levert foto’s pas na volledige betaling van het factuurbedrag.
3.4 Bij te late betaling kan wettelijke rente plus administratiekosten worden berekend.
4. Annulering & Verplaatsing
4.1 Bij annulering van een fotoshoot minder dan 7 dagen na de boeking kan de aanbetaling niet worden teruggeboekt.
Bij annulering binnen 48 uur voor de afspraak wordt 100% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
4.2 Verplaatsen van de afspraak is mogelijk, mits tijdig doorgegeven en afhankelijk van beschikbaarheid in de agenda.
4.3 Bij ziekte of overmacht aan de zijde van Studio Harmony wordt de shoot kosteloos verplaatst naar een nieuwe datum.
5. Uitvoering van de opdracht
5.1 Studio Harmony voert de shoot uit naar eigen technisch en creatief inzicht, passend bij de stijl van de studio.
5.2 De klant wordt vooraf geïnformeerd over kledingadvies, voorbereiding en planning via mail of telefonisch contact.
5.3 De fotograaf kan geen garantie geven over specifieke poses, emoties of gedragingen van kinderen of baby’s — hier wordt met zorg en geduld mee omgegaan.
6. Levering van foto’s
6.1 Binnen circa 7 werkdagen na de shoot ontvangt de klant een online galerij om de foto’s te bekijken en te selecteren.
6.2 Bewerking en levering van de gekozen beelden gebeurt binnen 14 werkdagen na de selectie, tenzij anders overeengekomen.
6.3 Digitale bestanden worden in hoge resolutie geleverd via een beveiligde online link. Onbewerkte (“RAW”) foto’s worden niet verstrekt.
7. Klachten
Klachten over het geleverde werk dienen binnen 10 dagen na ontvangst van de foto’s schriftelijk te worden gemeld.
Studio Harmony heeft het recht om binnen redelijke termijn vervangend werk te leveren of een passende oplossing te bieden.
8. Auteursrecht en gebruik
8.1 Alle foto’s zijn en blijven eigendom van Studio Harmony volgens de Auteurswet.
8.2 Zakelijk gebruik (zoals promotie, bedrijfswebsite of advertenties) is alleen toegestaan na schriftelijke toestemming en aanvullende licentie.
9. Openbaar gebruik door Studio Harmony
9.1 Studio Harmony behoudt zich het recht voor om gemaakte foto’s te gebruiken voor promotiedoeleinden, zoals portfolio, social media, advertenties of drukwerk, tenzij de klant vooraf schriftelijk bezwaar maakt.
9.2 Wanneer klant aangeeft dat wij zijn/haar foto’s mogen gebruiken, maar de klant specifieke foto’s uit zijn/haar album niet online wilt hebben dient de klant dit per email aan te geven met vermelding van de betreffende fotoselectie.
10. Aansprakelijkheid
10.1 Studio Harmony is niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel ontstaan tijdens of na de fotoshoot, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
10.2 Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur.
10.3 Studio Harmony is niet verantwoordelijk voor gedragingen van derden (zoals visagisten, stylisten of leveranciers) die door of via de klant worden ingeschakeld.
11. Overmacht
In geval van overmacht (zoals ziekte, stroomuitval, technische storingen of onvoorziene omstandigheden) kan de shoot worden uitgesteld zonder restitutie van de aanbetaling.
12. Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet verstrekt aan derden, conform de geldende privacywetgeving (AVG).
13. Toepasselijk recht
Op alle rechtsverhoudingen met Studio Harmony is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.